云南省招生考试院文件
云招考院〔2018〕87 号
云南省招生考试院关于进一步做好 2018 年
普通高校招生信息公开及宣传服务
工作的通知
各在滇招生高校：
（ |
育部关于做好 2018 年普通高校招生工作的通知》 教学〔2018〕
2 号）等相关文件要求，进一步加强普通高校招生录取工作管理，
深化信息公开和宣传服务工作，全面提升服务质量，拓宽考生
咨询及申诉渠道，确保 2018 年普通高校招生录取工作科学规范、
公开透明进行。现将有关要求通知如下：
一、加强招生信息公开，深入实施招生阳光工程
各高校要继续加强信息公开制度建设，切实提高认识，把
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信息公开工作落到实处，进一步增强招生录取工作公信力，要
深入实施招生阳光工程，认真落实招生信息“十公开”要求，
及时在本单位官方网站公开招生政策、招生资格、招生章程、
招生计划、考生资格、录取程序、录取结果、咨询及申诉渠道、
重大事件违规处理结果、录取新生复查结果等相关信息。要明
确录取各阶段信息公开的时间、内容和方式，确保考生及时了
解各批次招生流程、志愿填报时间及办法、投档和录取的规则
及结果、未完成计划志愿征集办法、个人录取信息查询渠道等
应知须知的相关信息。
二、做好招生宣传，提升服务质量
各高校要进一步强化服务意识和责任意识，切实改进工作
作风，创新服务举措，通过利用本单位官网、微信、微博等新
媒介和增设咨询电话、安排专人值守等方式，畅通考生咨询渠
道，及时解答考生疑问，确保信息沟通畅通。要根据不同录取
阶段的特点，开展多种形式的宣传，适时开展招生预警宣传，
提醒考生和家长避免上当受骗。要密切关注招生舆情，积极回
应社会热点，对不实报道信息要及时予以澄清，为考生提供优
质服务，努力完成招生计划。
三、畅通考生申诉和举报受理渠道，及时处置招生信访问题
各高校要建立完善咨询、举报制度，切实保障考生举报和
申诉渠道畅通。为进一步畅通考生申诉和举报受理渠道，方便
各级招生考试机构、各高校及考生进行即时沟通，招生录取期
间，我院将在“云南省招考频道”向社会公布各在滇招生高校
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录取期间的咨询电话及违规举报电话。各高校要强化招生工作
责任制，安排专人接访，严格按照公布的工作时间做好值班及
考生咨询接待工作，并及时受理、妥善处置相关申诉和举报，
做到件件有调查、件件有回复。如在招生录取过程中遇重大、
紧急情况应及时报告云南省招生考试院。
请各高校按要求如实填报《云南省 2018 年普通高校招生录
取期间咨询及违规举报联系方式》以便向社会公开，高校招生
录取期间要严格执行信息公开的工作时间，做好值班工作责任
制。并于 7 月 5 日 17:00 前报送至云南省招生考试院，纸质版加
盖公章通过传真报送，电子版通过电子邮件报送。
联系人：杨老师
联系电话/传真：0871—65154820
电子邮箱：2565718@qq.com
特此通知。
附件：云南省 2018 年普通高校招生录取期间咨询及违规
举报联系方式
云南省招生考试院
2018 年 7 月 3 日
云南省招生考试院办公室 2018 年 7 月 3 日印发
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附件
云南省 2018 年普通高校招生录取期间咨询及违规举报联系方式
院校代号 |
院校名称 | 院校招生官方网 站链接 |
咨询电话 | 违规举报 电话 |
工作日期 |
工作时间 |
备注 |
四位省代 码 |
×月×日至×月×日 | 上午：××: ××—××:×× 下午：××: ××—××:×× | |||||
填表说明：
1．此表用 Excel 格式报送。
2．院校招生官方网站链接为公布本校招生、录取相关信息的网址。
3．违规举报电话是学校的校内监督违规举报电话。
